1、频繁退货
近期的退货率比较高，影响了投保成功率。
2、所属类目不支持
虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。
3、卖家导致的问题
买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。
扩展资料
运费险使用注意事项：
1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保
2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料：淘宝服务中心-退货运费险
无法购买运费险的可能原因如下：
1、卖家赠送运费险，无需买家再投保。
2、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。
3、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。
4、除以上3种情况外，系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定，若存在风险则无法投保。
扩展资料：
1、什么是运费险
运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，交易成功后运费险将自动失效。运费险是在买家未确认收货之前选择退款才有效的，一旦买家确认收货，保障时间也就失效了，运费险不赔付交易成功后发起的售后运费损失
2、运费险也是可以通过特权延期，获得这种权益只要每周使用支付宝在线下支付相应的笔数就可以了。
支付1笔可获得优先审核特权；
支付2笔可获得增加赔款特权；
支付3笔可获得失效激活特权。
每周各权益只能领取一张，周六未领取则自动失效。
参考资料来源：百度百科-淘宝运费险
本回答被网友采纳无法购买运费险的可能原因如下：
1、卖家赠送运费险，无需买家再投保。
2、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。
3、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。
4、除以上3种情况外，系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定，若存在风险则无法投保。
拓展资料：
退货运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务，商家也会赠送此服务，运费险服务需要购买，但价格不固定。
退货运费险的作用，是在当买家发生退货时，且退款成功后，保险可以赔偿退货的运费，但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
退货运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用退货运费险的注意事项：
1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保。
2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料来源：淘宝网-为什么不可以购买运费险？
本回答被网友采纳1、卖家已为您投保，则您无需再投保。
2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。
7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。本回答被提问者和网友采纳