淘宝买东西发货了还可以退款吗？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝买东西已经发货还没有收到货，或是收到货了，但是自己又不想要了，可以申请仅退款/退货退款。下面我来分享具体的操作步骤给你参考下。

淘宝版本：10.17.0

演示手机：荣耀9X

1、打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】；

2、在这里点击【待收货】；

3、进入页面直接点击商品信息；

4、进入商品交易详情页，点击【退换】；

5、如果已经收到货了，点击【退货退款】，还没有收到货的话点击【仅退款】，我这里以收到货为例，继续点击【下一步】；

6、选择要退货的原因，点击【下一步】；

7、最后点击【提交申请】就可以了。

不管是否已经收到货，要退的话建议先联系卖家客服说明情况，再进行申请，免得产生纠纷。