上海铁路局电话人工服务_百度问一问

Question

如题所述

Answer 1

上海铁路局电话人工服务热线是12306。

这个服务热线主要提供票务咨询、列车时刻查询、投诉建议等服务。对于旅客来说，如果在购票、乘车过程中遇到任何问题，都可以通过拨打这个电话寻求帮助。例如，如果旅客需要了解某趟列车的具体时刻，或是需要查询车票余量，都可以直接拨打12306进行咨询。

此外，12306电话人工服务还提供了投诉建议渠道。如果旅客在乘车过程中遇到了服务质量问题，或者对铁路局的某些政策有意见和建议，都可以通过这个电话进行反馈。铁路局会认真听取旅客的意见和建议，并努力改进服务质量，为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验。

总的来说，上海铁路局电话人工服务热线是旅客出行过程中的一个重要帮助渠道。通过这个电话，旅客可以随时随地获取所需的信息和帮助，确保自己的出行顺利无阻。