商场里抽奖打一折买来的玉该怎么向消费者协会投诉

Question

如题所述

Answer 1

向消费者协会投诉商场里抽奖打一折买来的玉，首先需要收集购买凭证和相关证据，然后详细填写投诉表格并递交给当地的消费者协会，保持联系方式畅通以便协会进一步调查和处理。

在投诉过程中，提供充分的证据是非常关键的。购买凭证可以是发票、收据或者银行交易记录，这些文件能够证明你和商场之间存在购买行为。同时，你还需要提供关于玉的质量问题的证据，比如照片、视频或者专业鉴定报告。如果可能的话，找到其他在同样活动中购买了相似商品并遇到问题的消费者，一起进行集体投诉，这样会更有利于引起消费者协会的重视。

填写投诉表格时，要详细描述你的购买经历，包括购买时间、地点、商品信息、存在的问题以及你的诉求。诉求可以是要求退款、换货或者赔偿等。务必确保填写的信息准确无误，以便消费者协会能够快速有效地处理你的投诉。

提交投诉后，消费者协会会对你的投诉进行调查。他们可能会联系你了解更多情况，或者要求你提供更多的证据。在此期间，保持联系方式畅通非常重要。如果消费者协会认定商场存在欺诈行为或者其他违法行为，他们会采取相应的法律措施来保护你的权益。

总之，向消费者协会投诉商场里抽奖打一折买来的玉需要耐心和细心。通过提供充分的证据和详细的投诉信息，消费者协会将更有可能对你的投诉给予积极的回应和处理。