我做了两个PTR，两个加起来有一万多，但是现在在我的paypal里还没有显示出我已经收到钱，但是他们又说已经给了。还有我用的是高级用户。现在第二个收款又来了，第一个收款还没收到都不知道是paypal的问题还是我做了两个PTR还没有给钱。我现在都不知道怎样办了。