移动可以在异地补卡吗?

如题所述

可以,中国移动客户如在异地,即指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市,遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到中国移动公司指定营业厅办理跨区补卡服务。

中国移动客户需满足两个办理条件:

一是需本人携带二代身份证亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办,

二是办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名登记信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

扩展资料:

跨区补卡的具体办理流程

1、:异地发现手机卡丢失后不要着急,可通过网上查询或拨打10086了解离你最近的补卡位置。

2、为了确保业务办理的真实性和准确性,移动公司工作人员要对你的手机号码状态、客服密码、实名登记信息等进行验证,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。但重要的事情再说一遍,一定要亲自办理。不可代办。

3、信息鉴权。鉴权认证通过后,只需对着镜头照个相就行。

4、:补卡成功,保护好来之不易的“小卡片”,72小时内积分兑换、查询详单、过户等部分业务暂时不能办理。

参考资料来源:大众网—异地遗失手机卡不再愁中国移动重启异地补卡服务

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-11
移动可以在异地补卡。
有两种补卡方式:
一、如果是中国移动贵宾客户。这个好办,首先打个电话给你的客户经理,告诉他你的手机卡丢了,他会帮你想办法,两个途径:一是你持自己的有效证件(还需要知道自己手机号码的业务密码)到就近的移动公司的自办营业厅(这一点是必须的,移动公司在闹市区的自办营业厅晚上营业到20:00整),表明自己的贵宾身份,询问是否可以给异地客户补卡(中国移动计费业务平台现在是全国联网,营业员肯定是不敢说不可以的,只会说补卡需要什么什么手续),如果幸运的话,能够补卡问题就解决了;二是如果在异地不可以补卡,则你的客户经理会帮你在归属地补好卡,然后将卡邮寄到你所在的任一位置(时间允许的话,如果你是行政单位重要领导,那就更不得了,纵使你在国外,都可能给你寄卡过去)。
二、如果你是中国移动普通客户,那么你也可以试着去就近的移动公司自办营业厅询问是否可以给异地客户办理补卡业务(如果不行的话,那就只好拜托朋友在当地给你补好卡然后寄过去)。
第2个回答  2019-11-26

可以的,异地补卡,需机主携带身份证原件及服务密码到当地指定营业厅办理。

可通过人工或者 中国移动官网www.10086.cn-服务中心-客户服务-跨区补卡,查询营业厅位置,

中国移动客诉受理服务

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第3个回答  2015-08-20
一、中国移动的签约客户用户可以异地补卡(有些地区不支持异地补卡)。

二、全球通用户补卡免费,动感地带及神州行用户异地补卡的卡费是15元一张。

三、用户带上身份证件到移动营业厅办理补卡即可。
第4个回答  2021-01-26
个人实际经验是中国移动无法异地办卡。诺大的一个国企移动网路公司,竟然在同样的广东省,江门移动没有人工办理权限进入东莞移动的资料库验证东莞归属地客户身份来异地办卡。而机器补卡的服务机也没资料库权限验证同样公安部发行的18码格式的公民身份证号码的台湾居民身份证。于是,就连要投诉到10086电话,江门移动就踢皮球说是东莞移动的责任,东莞移动就说是江门移动的责任。就一个国企在大陆都无法自己统一了,笑死。