淘宝退货

Question

买了减肥药，收到一查是假的，于是跟店主商量退货，包装都没拆开，卖家也同意了。
给了我地址和电话。
下午我就去给她寄过去，但是我担心地址和手机是假的，或者说万一她收到后不认账那我该怎么办？
他寄来时包裹上的地址，QQIP地址，淘宝上注册地址，还有给我的退货地址全部都不一样！！！！

Answer 1

这个简单，你只要没确认打款，也就是交易没成功，你按照以下流程退回去就行

点退款-等待卖家处理退款协议（*一定要等到他同意协议后*）-你再把货叫快递送回去-发货后写上单号，确认-等待
在这个时间，你看好时间，快到期他还没处理，你就提醒他延长时间
不过正常他应该在3天左右就收到货了，可以处理了
收没收到快递网站上输入单号是可以查的，赖不掉的

另外保存好旺旺聊天记录就行了

Answer 2

只要你在支付宝上面还没有确认收获的话，卖家是拿不到钱的，然后你把东西寄出去后，申请退款，如果卖家同意了，钱就直接回到你的支付宝帐户中了，如果卖家不同意，那就到淘宝投诉。

参考资料：http://www.fanhuan.com/t/yzy8788

Answer 3

把你和卖家在淘宝上的聊天记录保存下来，还有你邮件的单证，扫描保存，出现卖家不认帐就把这些发给淘宝投诉

Answer 4

一般不会的,呵呵,这个也没办法了,只好赌一把了,反正你放着也没用啊,呵呵..我以前退衣服,也是这样弄的,卖家把钱都退给我了!!!

Answer 5

你把旺旺聊天记录和发货单保存好，如果她不认帐，找淘宝投诉