商城小程序功能有哪些
一、产品展示功能
做一个商城小程序,产品展示是必备的,所有的商品都会在产品展示功能页面中,向用户展示,让用户进一步了解商品,方便用户查看产品信息,增加用户下单率。
二、在线客服功能
用户在购物过程中,难免会产生一些疑问,这个时候需要有一个在线客服功能,这样用户与客户直接取得联系,客户为用户答疑解惑。不仅提高用户体验,而且还增加用户购买率。
三、购物车功能
用户通过产品展示,看到喜欢的产品,直接加入购物车,在进一步进行挑选。
四、物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四种方式:商家配送、同城限时达、到店自提、货到付款。具体选择哪种方式商家可根据实际情况而定。
五、在线支付功能
在线下单支付功能,用户通过产品展示,看到自己喜欢的产品,直接立即购买,通过微信支付进行下单。但开通付款功能,需要做好付款接口申请。
六.订单管理功能
①订单查询
用户在支付下单支付之后,比较关心的是自己商品什么时候能够到自己的手里,这个时候需要一个订单查询功能,能够提供订单查询、物流查询等信息。不仅能够方便用户查询,而且能够方便商家做好销售统计以及数据分析工作。
②订单提醒
用户成功下单时,应该有一个订单提醒功能,授权绑定木鱼小铺公众号即可收到每单订单提醒。
③发货管理
商家可以通过发货管理,能够查看门店发货单,门店可以对分配订单进行发货。能够支持批量打印配送单、快递单、拆包发货、批量导入发货,而且还支持对订单进行单独和批量标记,避免出现不必要错误。
七、客户管理功能
客户管理可以查看门店所有的客户信息,还可以对客户进行客户分组,对不同的分组可以享受到不同折扣。客户管理主要是对会员进行管理。客户管理可以设置会员卡功能、会员等级、积分、会员充值、会员签到、会员导出、导入等功能。可以将会员资源充分利用好。
八、营销功能
做商城小程序,营销插件是商家盈利的神器。营销功能有优惠券、限时折扣、拼团、砍价、分销、秒杀、积分商城、社区团购、充值有礼等。商家需要好好利用好这些营销功能,发挥好营销功能的最大的商业价值。
九、财务功能
财务功能主要有交易明细、财务情况、微客奖励和客户提现。微客奖励和客户提现主要是商城小程序分销功能,开通分销功能,需要有一个微客奖励和客户提现的财务数据分析功能。
微客奖励:微客交易、分佣奖励明细,支持导出,便捷对账;
客户提现:微客奖励支持银行卡、支付宝和微信零钱提现;
十:数据分析功能
数据分析功能可以实时查看到店铺核心数据,能够时刻掌握到店铺经营变化。还可以对可以进行画像、区域分布等,抓住潜在客户。
店铺交易数据分析:交易总览、交易趋势、交易明细构成,清楚店铺每笔收入来源
商品交易数据分析:热销商品榜单、交易涨幅,智能预测可能会脱销或库存积压的商品
分销统计数据分析:微客推广带来的流量、支付转化以及为其分佣奖励数据
下载中心:订单、客户、自提等业务明细数据下载
以上就是商城小程序功能的基本介绍,具体的功能还是需要根据自身商家业务实际情况,选择合适的功能即可。
小程序商城现在基本已经成为线下实体店的标配,商城小程序能否做好运营是小程序,是商城小程序盈利的关键。
那么如何运营商城小程序?
一、推广小程序码
1、分享小程序码微信群
2、分享微信好友
3、分享朋友圈
4、甚至张贴门店
二、优化小程序搜索排名
1、产品的相关标题,小程序的标题尽量和用户搜索词尽可能多的匹配。
2、提高小程序的使用人数活跃度,(可以到小程序护垫群 互点下)
三、小程序营销功能巧利用(利用砍价、拼团等营销功能让更多的人分享了解小程序 社交裂变)
1、在小程序内设置优惠券,强力引导用户领券下单;
2、利用社交属性,通过分销、拼团、砍价等活动,引导用户自发分享;
3、通过官方“服务通知”,引导二次访问;
4、利用入口指引,引导教育客户使用小程序快捷入口;
5、公众号文章插入小程序,直接引到粉丝购买
6、制作线下物料,触及更多用户。
以上内容由 橙 狐 建 站 总结整理
作为APP和公众号的有效补充,小程序以更流畅的体验与更多元的曝光,在商业服务、电商、餐饮等领域有明显的流量红利。然而,普通小程序并不能满足营销的需求,线上线下深度融合仍是营销数字化升级的方向。
特别是很多低频的零售商家来说,用app去沉淀用户明显是不现实的,而仅仅是通过线上网站的话,很难沉淀用户。不做线上营销的话,那就更难对客户进行营销了,而小程序商城就是一个很适合商家去沉淀用户的终端。比起APP要轻量,用户进入的门槛比较的低,同时营销手段也非常的多样化,拼团、砍价等等,有着很强的裂变营销功能。
搭建一个小程序商城的话,根据你的具体功能需求,是模板化小程序还是定制化小程序等等,价格在几千到几万不等,而又一城最近推出的蜂采易小程序商城,包含直播带货、创客分销、社区团购和小程序商城等功能。