联通光猫提示pon连接不成功怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

PON灯是外线连接状态显示灯，正常状态应该是常亮的，光纤猫上的PON灯闪烁表示光纤猫正在试图建立连接。
如出现PON灯闪烁或不亮的情况，一般为线路故障，建议先查询室内线路，查看下是否有线路弯折角度过大的情况，如果有，建议先恢复线路，恢复后再看能否上网，如果还是无法上网，建议联系归属地10010人工客服报障处理。

Answer 2

按照图片提示看看光猫的光信号指示灯是不是亮红灯，光信号指示灯亮红灯是光纤线路有问题了。如果光信号指示灯没问题，那是光猫和运营商机房端没有注册好，需要打电话给联通报修故障，让运营商来人设置处理。