点美团外卖本来是什21块钱结果扣了31块钱为什么退款只退21块钱？

Question

如题所述

Answer 1

这这是因为你要付款时可能用了10元代金卷，所以退款时也只退你实付款的金额

Answer 2

其实如果你付31元钱然后这个钱还包括了运费，然后退款的话，运费是不会退给你的。

Answer 3

点美团外卖本来是1211块钱，结果扣了31块钱，为什么退款？指头21块钱。那你再问问他为什么扣的时候是31呢？

Answer 4

这个可能是有系统赠送了你红包。你当时是用红包进行了抵扣。但是退钱的时候，这个红包是不会退给你的，只会退给你自己交的这部分钱。

Answer 5

这种情况下你可以去找外卖店家协商，要勇敢地拿起法律武器维护自己的权益。