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长城宽带搬迁无覆盖可以退吗?
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推荐答案 2023-06-07
1 可以退
2 因为长城宽带在搬迁过程中出现了无法提供服务的情况,根据《中华人民共和国电信条例》第二十三条规定,电信企业应当按照约定向用户提供服务,未能提供服务的,应当按照用户的要求停止计费或者退还已经收取的费用。
3 用户可以向长城宽带提出退费申请,要求退还已经支付的费用。
如果长城宽带拒绝退费,用户可以向相关部门投诉维权。
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其他回答
第1个回答 2023-06-07
长城宽带搬迁无覆盖属于服务无法提供,理论上是可以退订的。但具体退订政策需要参照合同和协议的约定,以及当地相关规定为准。在退订前,需要联系长城宽带的客服,提供搬迁证明等相关信息,进行退订手续。同时,需要了解退订可能涉及到的相关费用和流程,以避免因交易纠纷等问题带来不必要的麻烦。
第2个回答 2023-06-30
长城宽带在搬迁过程中出现无法提供服务的情况时,根据《中华人民共和国电信条例》第二十三条规定,电信企业应当按照约定向用户提供服务,未能提供服务的,应当按照用户的要求停止计费或者退还已经收取的费用。
用户可以向长城宽带提出退费申请,要求退还已经支付的费用。如果长城宽带拒绝退费,用户可以向相关部门投诉维权。
请注意,以上信息仅供参考,如有疑问或需要进一步了解,请与长城宽带客服联系。
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