1、可用内存低于实际内存原因有很多，比如内存硬件故障，驱动问题，病毒，系统工具修改等，但是最常见的原因是部分物理内存被硬件占用。首先要查看自己的可用内存是多少，有两种查看方法，看到安装内存那一项，2.39g即为可用内存。
2、64位系统，作为64位系统本身就只能识别最高3.25G的内存。所以就算物理内存再多也只能识别3.25G可用。
3、核心显卡的处理器会共享目前由64位系统识别的3.25G的内存的一部分容量。所以，目前看到的只能是2.24G可用了。
扩展资料：
电脑常见故障检修：
故障现象：安装了两条4G内存条还是显示只有4G安装内存
首先要考虑的是内存是否出现了问题。其中一根内存并没有被正常识别。可以采用排除法分别测试下内存是否有问题或者损坏，两条内存，分别单独插进主板内存槽，测试单条8G内存条能否都能开机。
如若有一根不能开机，那么不能开机的那根内存条已损坏或其中一条兼容性有问题。在排查内存插槽是否有一个出现问题。
如果通过上述操作发现分别都能开机，但是依旧显示只有8G可用的话。就要考虑是否主板出了问题了，可以优先考虑尝试升级主板的BIOS，看能否解决。升级BIOS不能解决，就申请主板售后。
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第1个回答 2017-01-21
可以参考如下方法解决： 1）、打开“运行”对话框，输入“msconfig”，进入系统设置。 2）、在“引导”页框标题下选择“高级选项”。 3）、在“引导高级选项”里面去掉“处理器个数”和“最大内存”前面的对勾“√”，点击“确定”，重启计算机。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-01-21
Win7旗舰版64位SP1内存显示为6GB（2GB可用）：此类故障是因为系统默认设置了最大内存。解决方法：1、点开始——在运行框中输入msconfig，按回车键；2、选择引导选项卡，点高级选项；3、取消选中最大内存，点确定；4、重启电脑生效。