淘宝上买的东西,发货了,还没收到货,但是我不想要了怎么办?

如题所述

拍下了订单已经发货,货物还在路上未收到货物,但不想要了想申请退货退款,步骤如下:
1、先联系卖家说明退货原因,让卖家联系快递追回货物;
2、在已买宝贝这里提交申请退款,发货出来的运费需要自己承担(个人原因拒签需承担发货运费);
3、如快递继续给派送,直接拒绝快递,并跟快递说明一下已经和卖家联系好,拒签货物;
4、卖家根据物流信息返回去后后即可操作退款成功。
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第1个回答  2016-12-23
你可以和卖家协商,经过卖家同意后,收到货后在退回去,来回运费算你的,
第2个回答  2016-12-23
拒签快递后申请仅退款。。包邮产品,不需要承担任何费用,如果不是包邮,寄出运费是不退的