如果是两年前回答这个问题，我的答案是不开通，有更好的选择，比如彼时已经很成熟的钉钉这类办公软件。
但现在再来看这个问题，我的回答是建议开通企业微信，并且马上使用起来。
为什么要开通企业微信
道理很简单，使用企业微信，等于你能同时拥有一个强有力的协同办公软件+客户管理工具。
协同办公能实现什么?
日程管理：约时间开会，设置待办事项，为个人或邀请同事一起完成工作
音视频会议：异地、出差远程开会，不错过任何一个项目讨论，开会期间支持演示文档
在线直播：给员工培训，教育机构学校给学生上网课，零售公司给客户直播带货
文档协作：微文档内的各种文档表格模板，可用来收集员工出行健康状况，工作清单、活动策划案，分配工作任务等，支持多人同时在线编辑，完成团队协作
微盘：分个人文件区和文件共享区，相当于团队素材库
基础办公功能：灵活考勤打卡，无需考勤机，随时发起审批，完成工作汇报，企业随时发公告，消息即时传达给所有同事，还有同事吧、公费电话等
其实市面上办公软件的办公功能都大同小异，那么使用企业微信的必要理由在哪里?企业微信的重点功能不在办公功能，而是它的客户能力。
企业微信客户功能的作用
客户是企业的收益来源，如果搞清楚你的客户，并将客户都沉淀在企业账号上，我们就能和客户直接联系，产生情感纽带，促进多次付费转化。
这就是企业微信对于公司的独特优势。
想统一管理所有员工手上的客户，不需要给员工准备工作手机和工作微信，注册一个企业微信账号，这样员工就能用企业微信直接加客户微信沟通，而客户不需要下载企业微信，这样我们将所有分散在不同平台的客户，都沉淀在公司的企业微信账号内，而不是员工的个人微信，企业管理员从而知道每个员工手上有多少客户，具体有哪些客户。
有了客户，我们只有掌握清晰的客户画像，企业才能精准服务，明白客户的喜好和消费能力，从而制定有效的运营策略。
企业微信，可以给客户打标签，给客户分类，需要我们一个个去判断这个客户属于哪个范围。有了客户标签还不足以深入了解客户，需要构建更加完整的客户画像，我们可以使用企业微信第三方应用的客户画像功能，通过客户的不同行为来自动生成客户画像。
怎么生成呢?比如使用点镜的客户画像功能，可以记录客户每次的对话时间、对话时长、客户来源，以及是否打开文件等行为，来进一步发现客户对产品的感兴趣程度，帮助我们给客户正确分类，采用正确的服务。
如果你是电商公司，将淘宝订单导入点镜后，我们在和客户聊天时，客户画像还会显示该客户的订单购买记录，这才是真正意义上，掌握客户的喜好，给客户推荐合适的产品。
掌握客户画像后，又该怎么利用宣传呢?手上客户多了，遇到活动期，除了在企业微信客户群活动宣传之外，为了增加客户被尊重被专属服务的感觉，我们需要一对一私聊，这样工作压力很大，而且不能保证活动按时顺利完成，达到活动的最佳效果。
所以最好需要有一个客户消息群发功能，正好企业微信可以给客户群发消息，可按标签选择部分客户推送，也可以一次性发送给所有客户，这样所有有价值的活动都能一个不漏地通知给客户。
比如给客户推荐小程序商城的产品，引导客户在企业微信上下单消费，这些都是可以通过企业微信来实现的。
员工只能给自己手上的客户群发消息，如果需要同时推送给所有员工手上的所有客户，就需要管理员在后台为员工新建群发任务，让员工通知下去，怎样保证所有员工都完成群发任务呢，就需要利用到点镜的企业群发功能，提醒未发送的成员，督促成员完成消息群发。
还可以通过企业微信的客户朋友圈功能，发布重要活动通知，这是2019年12月份才开通的一项能力，具有重要的里程碑意义，意味着企业微信为企业提供了又一大私域流量运营入口，让企业更加灵活自如地玩转手上的客户流量池。
所以吸引了大量企业加入企业微信，但是不少企业发现，发了客户朋友圈也没多大用处，一是朋友圈发布次数有限制，每个客户每天只能收到企业发的一条朋友圈内容。二是当朋友圈内容被其他内容淹没时，发布的朋友圈变得毫无意义，因为员工的对外资料页没有朋友圈入口，客户不能从员工主页查看朋友圈内容。
如何让发布的所有朋友圈都永久有效?点镜提供了朋友圈展示功能，只要你在企业微信绑定点镜第三方应用，就可以在员工对外资料页添加朋友圈入口，朋友圈发布次数不受限制，并且所有内容都长期保存下来供所有客户查看。
具体添加方法，可以看下面这篇我之前写过的文章。
企业微信客户看不到朋友圈怎么办?怎么让客户看到朋友圈?
另外，企业微信还有分配离职成员资产功能，当有成员离职时，确保不遗失每一个客户，可以将离职员工手上的客户分配给其他员工跟进。
说到这里，客户流失是现在企业管理中存在的一个很严重的现象，客户流失是常态，自然流失我们不能完全解决，但起码我们可以尽量防止企业微信上的重要客户流失掉，怎么防止呢?
一个是借助点镜的流失提醒功能，当有客户删除员工企业微信账号时，我们可以立马收到删除通知，如果是有多次购买记录，或者已经联系很久的老客户，我们可以再加回来，继续服务。
二是出现员工删除客户情况，比如有的员工想让客户加自己的个人微信，为日后自己的私人业务添砖铺路，这时点镜里面的删人提醒起到了一定的作用，比如员工删除某个客户，在删除前具体的聊天经过是什么，我们可以从中找到删除的真正原因，如果是员工恶意删除，我们也可以尝试再加回来。
企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。开通企业微信，可以帮助公司在品牌营销、增长获客、内部管理、交易成单、客户关系管理等多方面提供好处。
温馨提示：以上信息仅供参考。
应答时间：2021-03-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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- 官方服务
- 官方网站智能问答
1) 打卡签到
员工可以使用企业微信打卡签到，
员工被堵在电梯门口也可以打卡。
2） 审批事项
比如报销审核，
项目审核，
文件审核都可以在企业微信里做到。
原来审批要几天的时间，
很多公司使用这个功能，
几个小时就搞定了。
企业微信报销审核
3） 日报文件管理
员工每天的工作日报，
可以通过企业微信提交，
即使员工在外面也可以操作，
不用被电脑捆绑。
4） 公费电话
你在企业微信里充了公费电话后，
企业微信里的员工都可以使用，
企业微信公费电话
5） 企业邮箱
其实腾讯很早就推出了企业邮箱，
营销和获客环节上更直接，商家直接接触流量，减少商家的营销成本。商家直接经营自己的私域流量，打造高互动性的强关系网，提升转化和服务的效率。
企业主可利用自身员工的社交网络，给公司引流，员工的企业微信像是公司的触手，自行触达用户。
在私域流量概念提出之前，企业触及个人用户大多通过媒体、社交媒体或者由业务拓展人员的个人社交网络，信息传播和互动的链路大致是，企业---中间载体---客户，这些手段大多是间接的，形成的关系网是薄弱的。
在这种情况下，企业难以与客户形成高度的互动，同时在信息传递的过程中，企业并不掌握主导权，不能高效维系和客户形成的关系网。
在流量红利见顶的今天，企业在营销和服务的过程中对流量主动权的依赖会越来越强。于是许多企业开通了微信公众号等社交媒体，希望能够直接与客户进行互动，直接的触达客户。企业的自媒体确实打通了企业和个人接触的链路，但却没有形成有效互动的强关系网。都是企业单方面输出内容，不能及时有效和用户沟通，这个关系是不平等的，脆弱的。
与之相对应的就是社交网络，社交网络是平等的且具有强互动性的，是一个自我维持的体系，只要这个网络上互动的需求一天还在，就不会崩。而微信，不仅仅是用来聊天的，社交电商、私域流量都是围绕微信展开的。
现在企业微信就是想走社交电商化的路子。最直观的就是，商家现在可以在你的朋友圈直接发朋友圈了，这无疑是最最有效的营销渠道。在微信这个社交关系网中，可以直接的触达用户，还可以及时的互动。商家为用户提供服务，完成营销任务，达成交易，售后服务的交易成本都大大的减小了。