副卡莫名其妙欠费却查不到

Question

如题所述

Answer 1

副卡莫名其妙欠费却查不到可以采取采取以下措施：
1.联系移动客服：您可以拨打移动客服电话10086，询问移动客服关于副卡欠费的具体情况。客服人员会帮助您查询欠费原因和具体金额。
2.到当地移动营业厅查询：您可以前往当地移动营业厅，携带身份证和副卡，查询副卡的欠费情况。工作人员会为您详细解释欠费原因和金额，并给出相应的解决方案。
3.检查账单：您可以检查副卡的账单，看是否有未结清的费用或者流量费用等。如果有疑问，可以及时联系移动客服进行咨询。