华为手机屏幕失灵怎么办

如题所述

第1个回答  2024-02-11
华为手机触摸屏不太灵敏的问题可能有多种原因,需要逐一排查。以下是一些可能的解决方法:

1、检查是否使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果以上方法仍无法解决问题,建议备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

2、检查是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障,请放心使用。

3、调节触屏反应灵敏度:在设置中找到“无障碍”,点击进入下一步,找到“点击和按住延迟”,即可调节触屏反应灵敏度,可调节触屏反应灵敏度。

4、确保触屏操作无误的,点击时手指准确触碰到按键或者图标位置,滑动时手指与屏幕保持接触的。为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。

5、触摸屏自动乱跳,自动触摸(鬼手)可能是电源电压不稳定导致或第三方应用导致,如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,建议更换华为充电器或更换其他地方(更换电源)充电;如果您的设备使用无线充电时,出现触摸屏自动乱跳,请优先排查该设备是否支持无线充电功能。

综上,华为手机触摸屏不太灵敏的问题可能有多种原因,需要逐一排查。除了调节触屏反应灵敏度等软件方面的解决方法,还要注意硬件方面的问题,如电源电压不稳定、充电设备问题等。如果以上方法仍无法解决问题,建议备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。详情