如果您的手机无法接收别人转账的钱，请按照以下步骤进行排查和处理：
1. 确认支付方式：确保您所使用的支付方式（如支付宝、微信支付、银行APP等）与对方转账时选择的方式相同。
2. 检查网络连接：确保您的手机处于良好的网络连接状态，无论是使用移动数据还是Wi-Fi连接。
3. 更新支付应用：确保您使用的支付应用已经更新到最新版本，有时候旧版本可能会有问题。
4. 检查账户状态：登录您的支付账户，确认账户是否正常，并核对绑定的银行卡或支付方式是否正确。
5. 检查接收设置：在支付应用中，查看您的收款设置，确保您的设置没有屏蔽或限制别人向您转账的功能。
6. 检查转账记录：请对方提供转账的凭证或交易记录，确认是否已经成功完成了转账。如果对方显示转账成功，但您的账户未收到款项，请联系支付服务商的客服部门进行进一步的咨询和解决方案。
如果您遵循了上述步骤仍然无法解决问题，建议您联系支付服务商的客服部门寻求专业的帮助和支持。
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