人工智能和人类抢饭碗是近几年人工智能界，乃至整个社会层面都在讨论的问题，很多人为人工智能会导致自己失业而担忧。美国东北大学和盖洛普管理咨询公司专门进行了一项针对美国人对人工智能态度的调查。
调查结果显示，近3/4（73%）的美国成年人认为，人工智能将消除掉的工作岗位数量将超过由其创造的。不到1/4（23%）的人担心或非常担心这种技术将对其个人带来的冲击。值得注意的是，这些数据跟受访者的教育程度相关。对于只有4年大学教育程度或更低的群体来说，28%的受访者对AI将可能抢走他们的工作感到担忧；但对于至少拥有一个学士学位的群体来说，该比例只有15%。
研究还发现，大约84%的美国人使用谷歌地图、Waze和苹果地图等导航应用。约72%的受访者表示，他们会在Netflix和Pandora等网站上播放音乐或视频。
近一半的受访者称，他们在智能手机上使用私人助理，约32%的人使用拼车应用。约22%的人使用智能家居助手，比如谷歌home或亚马逊的Alexa。20%的人说他们会使用智能家居设备。
"不管他们是否知道，人工智能已经在某种程度上改变了美国人的生活，"盖洛普的主编弗兰克纽波特说。
绝大多数美国人预计，人工智能将在未来十年导致失业，但几乎没有人认为人工智能会导致他们自己的工作。
尽管就业人数预计会下降，但公众普遍接受人工智能发展。这项研究将人工智能定义为任何可以像人类一样执行任务的技术。但是，即使这个定义过于宽泛，这些发现也揭示了人工智能产品在美国生活中是多么无处不在。
但人工智能真的会造成很多人失业吗？
从表面看的确是这样，因为人工智能够替代某一部分人类的工作，人工智能的发展和普及会造成这一部分人失业。
但技术通常都会带来就业的净增长，它在毁掉一些工作岗位的同时也会创造新的职业。首先人工智能的发展会催生大量的人工智能开发人员。另外，设备是人工智能的应用反馈端，正所谓三分用七分养，在这些自动化设备的生产成本之中，维修占了很大比例，人工智能的维修工作也将会需要大量的工作人员。
人类最宝贵的东西就是感情，思考，想象等非理性的东西，如果人工智能拥有了感情和想象力，那才真正到了人类该担心自己工作的时候。
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