海尔的企业文化是什么,作者眼中张瑞敏又是一个怎样的领导者？

Question

如题所述

Answer 1

海尔企业文化内容如下：

海尔的核心价值观是：
是非观——以用户为是，以自己为非
发展观——人人创客，链群自驱
利益观——人单合一双赢

“永远以用户为是，以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力。
海尔人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。
这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。
这一基因加上每个海尔人的“两创”（创业和创新）精神，形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征：世界变化愈烈，用户变化愈快，传承愈久。

创业创新的两创精神是海尔文化不变的基因。
海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是，以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。
创业精神即企业家精神，海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，把不可能变为可能，成为自己的CEO；
创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。
两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。目标坚持不变，但为实现目标应该以开放的视野，有效整合、运用各方资源。

人单合一双赢的利益观是海尔永续经营的保障。
海尔是所有利益相关方的海尔，主要包括员工、用户、股东。网络化时代，海尔和分供方、合作方共同组成网络化的组织，形成一个个利益共同体，共赢共享共创价值。只有所有利益相关方持续共赢，海尔才有可能实现永续经营。为实现这一目标，海尔不断进行商业模式创新，逐渐形成和完善具有海尔特色的人单合一双赢模式，“人”即具有两创精神的员工；“单”即用户价值。每个员工都在不同的自主经营体中为用户创造价值，从而实现自身价值，企业价值和股东价值自然得到体现。
每个员工通过加入自主经营体与用户建立契约，从被管理到自主管理，从被经营到自主经营，实现“自主，自治，自推动”，这是对人性的充分释放。
人单合一双赢模式为员工提供机会公平、结果公平的机制平台，为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障，使每个员工都能以自组织的形式主动创新，以变制变，变中求胜。

张瑞敏属于开放第一代创业者

Answer 2

二、海尔精神与海尔作风
　　海尔精神：敬业报国 追求卓越
　　海尔作风：迅速反应 马上行动
　　三、海尔理念
　　1、生存理念
　　永远战战兢兢 永远如履薄冰
　　2、用人理念
　　人人是人才 赛马不相马
　　你能翻多大跟头，给你搭多大舞台
　　3、质量理念
　　优秀的产品是优秀的人干出来的
　　高标准 精细活 零缺陷
　　4、品牌理念
　　国门之内无名牌
　　如果在国内做得很好，不进入国际市场，那么优势也是暂时的。
　　资本是船 品牌是帆 企业是人 文化是魂
　　5、营销理念
　　先卖信誉 后卖产品
　　6、市场竞争理念
　　打价值战不打价格战
　　7、竞争理念
　　浮船法：只要比竞争对手高一筹，半筹也行；只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握主动权。
　　8、市场理念
　　创造市场：只有淡季的思想，没有淡季的市场；只有疲软的思想，没有疲软的市场。
　　9、出口理念
　　先难后易
　　首先进入发达国家，创出名牌之后，再以高屋建筑之势进入发展中国家。
　　10、资本运营理念
　　东方亮了再亮西方
　　11、海尔技术改造理念
　　先有市场 再建工厂
　　12、技术创新理念
　　创造新市场，创造新生活，市场的难题就是我们创造新的课题。
　　13、职能工作服务理念
　　您的满意就是我们的工作标准
　　四、海尔对市场的三条原则
　　1、紧盯市场创美誉
　　2、绝不对市场说“不”
　　3、抱怨就是投诉