尊敬的华硕用户,您好!
1、建议更新杀毒软件补丁并全盘查杀下病毒。
2、重启无线路由器,或更改路由器频道为6、11试一下,也可以将笔记本带到其它无线网络环境搜索上网测试下,以排除无线信号不稳定情况。
3、卸载无线网卡驱动并下载官网驱动重新安装,官网Y481LD驱动程序下载页面如下:
http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/Y481LD/HelpDesk_download/
点“驱动程序&工具软件”---select os选择系统版本WIN8 64---无线网络驱动程序。
(先安装ATK驱动、ASUS Wireless Radio Control 无线网络控制驱动程序,然后再安装无线网卡驱动)。
4、此机型无线网卡有多个型号,如您不确定需要下载哪个版本驱动安装,建议您可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客服400,600,6655 提供机器序列号,客服人员帮您查询确认无线网卡型号及需要下载的驱动版本。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
追问那个。。能下的是win8.1的,我的是win8。。。。
追答您好,可以下载win8版本驱动的,win8.1系统安装win8版本驱动程序兼容的。
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