如何看待互联网医疗前途坎坷？

Question

如题所述

Answer 1

随着互联网和移动互联网的发展，互联网自90年代末期先后冲击纸媒(门户、搜索)、通讯(IM工具)、零售(电子商务)、旅游(在线旅游)、金融(互联网金融)、教育(在线教育)等等，而近些年又与医疗相结合，但是互联网医疗目前却发展不顺。

互联网医疗在国外已经发展到一定程度，为什么在国内举步维艰呢。个人认为有以下几点原因。首先是医疗行业与其他行业还是有所不同，它关系到人的健康乃至生死，而国人的思想还没有改变，对互联网医疗不够信任。其次，互联网医疗包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。需要大量的患者信息和数据为基础，而如果医院等不提供这些数据，互联网医疗很难发展。互联网医疗必将对线下医疗有影响，所以医院不愿意提供这些信息。第三个人认为没有可靠的公共平台，虽然国内知名网站平台很多，但是由于利益趋势，往往采取竞价模式，从而降低了人们对互联网医疗的信任。

虽然互联网医疗目前发展不是很好，但个人认为互联网医疗是发展趋势。中国医疗资源配置极度不合理，中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求必将促进互联网医疗的发展。在我国，看病难、看病贵等问题长期无法解决，“等候三小时看病三分钟”成为常态，受制于顶层设计、医保联网欠缺以及分级诊疗制度不合理，分级诊疗制度始终难以落地，优质医疗资源被“小病”占据，而基层医疗资源却被闲置。这些低效率运行的问题也为互联网解决方案提供了发展的空间。

Answer 2

当前互联网医疗方面有很多因素制约，简单说几个点，你可以在深入的查一下：

1、以药养医是当前医院应对国家要求医疗价格下跌的主要手段，咱们国家的看诊费用相对于老外来说低的不行，是国家要求的。你互联网搞医疗肯定手伸不到医疗的核心，如果单纯的做轻问诊，你的价格用户能接受，医生接受不了，因为看诊本来大夫就不赚钱。

2、分级诊疗机制在国内推行的并不好，我们做个简单的身体检查都要去抢占三甲医院的资源，这块倒就算现在能，用户也不买账，而且现在各个医院的HIS系统数据都不统一，检查的标准也不统一，数据没法做到共享，也是当前的一个大问题，这也是为什么你在某个医院看过病之后换医院看病还让你检查一遍的原因

3、这也会导致一个问题，如果我做中小型医院，给你推荐他们的医生，你用户不买账，三甲医院的医生每天忙的脚打后脑勺，根本没空推进互联网项目，而且你给的诊费也不多。还是控费的问题，费用上你降不下来，用户凭什么用你的互联网医疗
互联网上是禁止卖处方药的，也就是说，大多时候医生开的药你是不能通过互联网平台直接购买的，只能是通过平台链接药店的方式，单纯说价格没有优势，送货上门你也有等待期，如果不是当天到，其实跟线下直接购买差不多。

4、诊费还有个问题，各个地方规定不同，我们这边是互联网医疗不可以用医保支付，这个涉及的问题就很大了，我因为服务提供方的收益问题没法给到用户优惠，医保还不能降低用户自己支付的数额，那就很难找到突破口。

5、互联网医疗其实现在看来，只能作为线下医院的补充，为线下医院提供1-N的服务，线下医院挂号难，OK我帮你弄，线下医院诊后患者太多搞不完，OK我帮你弄，他只能顺着线下医院做链生，毕竟我们的发展水平达不到，不是技术水平是认知水平。

6、好多互联网医疗都想做诊前，但是诊前有个很尴尬的问题就是你没病会不会去医院？正常来说健康意识如果达标，定期要做体检，但是这个事可能你有计划，但是真正实行的没几个人吧，诊中完全是线下医院的，做诊后，很简单的逻辑，所有医疗手段都是反人类的，最常见的大夫会告诉你，你需要按时吃药，你需要戒烟戒酒，你需要睡眠充足，你互联网医疗怎么做？你提示有用吗？甚至用户烦了就会卸载你，你只能说尝试协助医院进行诊后的复查，数据这块电子病历是个好东西，HIS系统数据的问题，上面说过了。

总的来说，互联网医疗现在刚起步，有机会，但是坑非常多，坑非常多，坑非常多，很多公司都在尝试做，但是你会发现他们最终都是开始链接线下，纯互联网思维，比如流量思维，对于医疗来说没用，用户在这部分需求其实跟工具类基本一致，用完即走，你给我效率就行了，用户忠诚度你怎么培养，你所有的治疗手段都是在反人类，没人会爱用的，只是为了健康勉强妥协一下，好了之后就跟你再见了。

互联网医疗可能会整体依托于线下业务，去做线下业务的拓展，而非创新互联网模式，互联网医疗现在有机会，但是坑非常多。