手机信号标识上面显示一个叉叉，这个卡（卡2）是不是废了，换另一个卡槽也一样，而另一张（卡1）有信号

如题所述

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推荐答案 2018-02-20

如果这张卡换到另外一个卡槽也是一样，另外一张卡放在两个卡槽都正常，这肯定是SIM卡的芯片坏了，带上身份证到营业厅去换卡就可以追问

还有就是前下这张卡（卡2）充不进去话费。卡2我不经常用，上个月一月一号开始没充钱，今天充了一下充不进去显示退款，第二次充10块又显示充值成功。移动不是欠费60天才废卡吗？

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第1个回答 2018-11-13

如手机的信号位置有一个叉，一般是网络信号问题，手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。