三星n5110平板屏幕有部分区域对电磁笔无反应，属于质量问题吗？

Question

如题所述

Answer 1

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.如果平板套有保护套，取下后测试
3.备份平板数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking