哥们,我的也是惠普,装过win7卡在正在启动,咋回事啊

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作,比如是否您最近进行过硬件改动(例如添加过新内存)后才出现这个现象的,如果是,建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊操作,建议您在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统没有安装好造成的。建议您可以保存数据后,使用其它正规的系统光盘重装系统试试。

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

3、温馨提示:如果您使用其它WIN7系统光盘安装系统后仍无法启动,建议您提供一下“这款机器的具体型号”,然后我们为您提供其它建议。


希望以上回复能够对您有所帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-11-13
这个我遇到过,装的时候一定不要装驱动,等进去了再一个个的装,要不就是白费功夫
第2个回答  2013-11-13
建议重新格式化分区后再装一次。
第3个回答  2013-11-13
一:装的系统可能有问题,二是预装系统的分区需要格式化的,三是换一种方式装系统,光盘/u盘启动器Ghost自选
第4个回答  2013-11-13
驱动装了没有,老兄?
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