我的oppo a5手机在人脸识别的时候显示当前设备无前置摄像头是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如果面部解锁无法录入，可能是相机软件或识别环境异常导致的，别着急，我已经帮您整理了处理办法！
1、首先确认解锁界面预览是否正常，如果预览界面都是黑屏的，尝试清理后台应用检查能否恢复。
2、如果预览正常，但画面亮度较暗，可以换到明亮的环境下再尝试，并且调整人脸的角度，保证整个人脸都在识别的范围内。
如果上面的方法对您帮助有限，建议您携带购机凭证和保修卡到就近的OPPO官方授权服务体验中心，由专业的工程师为你处理。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作路径界面显示为准。