在闲鱼购买东西被骗了如何解决啊

如题所述

如果你在闲鱼购买商品并且收到的退款金额高于商品均价,你可以采取以下几种方式来处理:

1. 与卖家达成协议:你可以与卖家沟通,说明退款金额高于商品均价的情况,并商讨是否进行部分退款。卖家可能会同意退还合理的金额,以便保持公平和诚信。

2. 退还多余款项:如果卖家同意退还多余的金额,你可以在闲鱼平台内进行退款操作,将多余的金额退还给卖家。遵循平台的退款规定和流程,确保退款操作的安全性和有效性。

3. 客服支持:如果无法与卖家达成协议或发生任何纠纷,你可以寻求闲鱼平台的客服支持。向客服部门说明情况,提供相关证据和交流记录,他们可以协助解决争议并给出合适的建议和处理方案。

重要的是保持良好的沟通和合作态度,尽量通过协商解决问题。如有需要,你可以阅读闲鱼平台的退款政策并了解自己的权益和责任。
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第1个回答  2023-10-03
无法判断被骗的过程和结果。你可以找闲鱼平台客服求助,如果金额比较大,也可以尝试报警解决。