您好，三星
平板电脑N5100系统可以升级，方法如下：
一、KIES
升级平板电脑固件。
1、电脑下载KIES软件安装。
2、平板电脑关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击【固件更新】。
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级
(FOTA)
服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用平板电脑内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将平板电脑送至当地三星服务中心帮助升级。