最近有小伙伴和小安抱怨
在家刷视频看得正来劲
突然就网络断开了
有时还会信号不好
网络出现卡顿现象
家里的宽带碰到这些情况
到底要怎么办?
来,让小安教你
这里有一份宽带排障指南
1
光猫的正确连接
有很多小伙伴上不去网,其实是线路连接错误导致,所以首先要检查光猫、路由器、电脑之间连接是否正确且是否有松动。
2
宽带排障指引
宽带无法上网
1.检查欠费
检查手机是否欠费,注意及时缴费哦~完成后重启光猫和路由器就搞定啦~
2.检查光猫
快观看以下视频,检查您家的光猫是否正常吧~
3.设备重启
如果以上都没有问题,请把所有设备连线两端插紧,然后全部断电,五分钟后按顺序先重启光猫再重启路由器,这样操作后绝大部分故障都能恢复啦~
宽带网速慢
1.只有某个APP或网页加载慢
大部分软件或网址能打开,个别的不行,出问题的可能是服务器。有些网络游戏或
手机APP上端租用的不是移动的服务器,会出现不流畅的现象,建议选择移动服务器版本的APP。
2.所有网页加载都很慢
这一般是网速问题,建议您调整光猫、路由器的摆放位置,因为金属物品、
承重墙、电器都会干扰无线信号,将光猫、路由器摆放在室内的中心位置,避开障碍物才是最佳选择哦~
3.家里其他人的手机可流畅上网
建议及时清理手机内存,后台运行过多软件会影响网速。
3
机顶盒排障指引
电视无信号
1.检查机顶盒是否亮绿灯,请先将机顶盒通电
2.检查机顶盒HDMI或AV信号线是否连接正确
3.检查电视的视频源是否切换正确
若以上两个步骤均无问题,则需找到电视机遥控器,找到“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键,选择“HDMI1”或“HDMI2”即可。
提示“网络未连接”
1.点击机顶盒遥控器“设置”按键,进入“网络设置”。(部分电视会让您输入安全密码,此处密码可输入10086哦~)
2.如果您家机顶盒上的网线连接的是路由器,请选择“有线网络”(如果机顶盒上没网线,请选择“WIFI”或“
无线网络”连接即可),然后选择DHCP自动获取IP,即可配置完成。
3.如果您家机顶盒上的网线连接的是光猫,请连接在光猫的2口,选择“有线网络”,然后选择IPOE连接,输入帐号、密码即可配置完成。
●温馨提示
要注意以下事项:
1.保护入户网线。那根小细线怕折、怕砸、怕火烧、怕乱拽。
2.修改密码要慎重。宽带密码请不要随意更改,一旦更改可能会影响您正常上网、看电视哦。
以上这些宽带排障小技巧
小伙伴们都了解了吗?
自己了解的同时,
别忘了分享给需要的人哦
好网选移动,全家放心用
在这信息化时代
享受智能家庭组网
WIFI跟你走,让家更聪明
千兆宽带网更快
全家WIFI全覆盖
家具智能全语音操控、方便快捷
淮安移动
开启你的美好生活