旅游职业道德修养包括哪些内容

Question

如题所述

Answer 1

一、旅游职业道德的基本要求

1、爱祖国，爱人民，全心全意为游客服务

2、高度的责任感和使命感

3、热爱旅游工作，尽心尽职

二、旅游职业道德的内容

三、导游人员的基本职责

1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划，安排和组织游客游览、参观

2、负责向游客导游、讲解，介绍中国地方文化和旅游资源

3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财务安全

4、耐心解答游客的问讯，协助处理旅途中遇到的问题

5、反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动