若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-07-12
黑屏的话有可能就是内屏坏了，你到手机，服务点维修手机的地方去看看是不是你的，内屏摔坏了如果是内屏摔坏了你就去换一下都好，都好了，嗯内屏外屏内屏贵外屏有毛病吗，再去，真的不是坏了，你可以检查检查别的，稍后，修手机的地方都可以修。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-11-12
若使用的是vivo手机，因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样，建议尽快携带手机前往官方的客户服务中心检测处理。
vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第3个回答 2019-07-12
你这个是里面的内屏坏了，去换一个内屏就可以了，不过现在的手机全是屏幕和触摸屏连在一起的，你这种情况需要换一个屏幕总成，这个要看你是什么品牌的手机？价位有多少，一般，原装屏都要贵一点，像那种，组装屏的话，就要便宜的很多，你自己按着型号在淘宝上搜一下本回答被网友采纳
第4个回答 2019-07-12
现在的手机一般都有服务点，可以去官方的服务点咨询一下，可以先搜一下服务点的电话问一下
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