支付宝看不到余额了,这是为什么?

如题所述

自从支付宝出现以后,大部分的网民都减少了去银行的次数,也不会选择把钱放在银行卡当中。不仅利息非常的少,而且每一年还要扣服务费,银行卡被盗刷的事情也不在少数。因此还不如把钱直接放在支付宝当中,每天都可以查看到余额的变化。不过有的时候支付宝也会出现一些系统问题,比如说看不到余额,但是这个时候大家不需要过于慌乱,看不到也并不代表着自己的钱不见了。

余额被隐藏

看不到余额可以分为两种情况,第一个是将自己的余额给隐藏起来了,这个时候必然是没有办法看到具体的余额数字的。此时就可以在设置管理当中选择公开余额,或者是继续保存隐藏余额的这种方式。因为有些人的警惕心理比较强,害怕其他的人看到自己的余额数字之后会动一些歪心思。

正确的查余额方式

另外一种就是没有找到正确的查询余额的入口,首先打开支付宝这个软件,然后进入到我的这个页面里面去。再点击查询余额右上角的余额明细,这样就能够看到自己每一笔的钱都花到了哪里。看看是不是因为自己经常对外转账,可是却忘记了这件事情,然而实际上不知不觉余额宝当中的钱就已经被转完了。

求助客服

假如以上两种方法都不可行,那么此时就可以选择拨打支付宝的官方客服电话,让对方帮助自己查询,看看是不是出现了余额被盗刷的情况。及时拨打报警电话,带上自己的身份证去警察局立案,让警察帮助自己早一点找到犯罪嫌疑人,追回自己损失的那些钱。如果购买了账户安全险,可以要求支付宝进行赔偿,总之余额宝使用起来还是非常方便的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-12-15
看不到余额是因为你把余额隐藏了,你在支付宝首页右下角点我的,然后点余额,可用余额旁边有个小眼睛,你点击一下,就会显示余额了
第2个回答  2021-12-17
可以查看是否在余额宝内。如果开通自动转入余额宝,余额中的钱是可以自动转入余额宝内的,余额中的金额就会为0。
第3个回答  2021-12-13
看不到余额的原因很简单。可能你在支付宝中设置了余额自动转入余额宝中,所以说在这种情况下,你可能看不到支付宝中的余额。
第4个回答  2021-12-18
支付宝看不到余额,那可能是自己设置了需要输入密码才可以看到,自己可以在设置里面修改查看余额方式。