品牌定位:
瑞幸咖啡是中国的新零售专业咖啡运营商,也是连锁咖啡店,成立于2018年,急速扩张后已经拥有500多家门店。
星巴克是美国的连锁咖啡公司,1971年成立,也是全球最大的咖啡连锁店。
门店:
瑞幸咖啡有4种不同的门店类型:A店(大型旗舰店),B店(带堂食的中小型门店),大堂店(写字楼内用于自取的小型门店)和外卖店。目前瑞幸咖啡以小型门店和外卖为主。
星巴克把饮料质量、顾客体验、门店环境、伙伴管理平衡得相当完美,没有明显的短板,也不存在明显的资源浪费。星巴克的咖啡肯定不是业界质量最高的,但他给人塑造了高端的印象。
瑞幸:主要做外卖为主,我去店里自拿的时候,很少看到有坐在那边喝的人,就简单的放了几张桌子几把凳子,比较像奶茶店那种,买完即走的形式。
星巴克:可以在那聚会,聊天,一堆人坐在一起,暂时的放下压力,喝杯咖啡,可以坐在吧台上看咖啡师是如何做饮料的(我就很爱看),总之是提供一个轻松、舒服、方便和他人交流的场景。