三星出现运行停止是什么问题

三星出现运行停止是什么问题

三星手机出现的问题,可进行以下操作:
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-06-09
当手机出现运行停止的时候,一般由于手机的卡顿或者消耗运行内存过多,导致运行内存不足而引起的运行停止。来看看原因和解决办法:
1、手机的运行软件过多,运行内存不足
出现运行停止的时候,最常见的导致这种现象原因就是手机运行的软件过多,运行内存不足引起。可以尝试利用三星自带的软件管理工具,结束一些正在后台运行的软件。或者借助第三方工具:如手机管家,360或360清理大师,对运行软件进行管理,即可解决这个问题。
2、手机长期不清理垃圾和缓存,导致卡死。
很多人在使用手机的时候都没有清理手机软件产生的垃圾和缓存,当手机长时间不清理的时候,特别是安卓系统的手机(三星就是安卓系统的),很容易引起缓存过多,手机系统越来越慢,最后就出现了运行停止现象。
解决办法:利用手机设置里面的程序管理或者360清理大师对手机垃圾和缓存进行情况,加快手机的运行速度。即可解决运行停止问题。
3、手机系统软件出错
这种现象也比较常见,所有的手机都有系统升级功能,一般手机使用久了,长时间不对系统进行维护更新或升级,手机很多性能都会下降,包括运行这方面,即使运行内存足够,那是因为系统老化了。
解决办法:对手机的系统进行维护升级,如果你使用的三星手机,官方已经不提供在线升级维护系统,可以自行在电脑下载root大师或者刷机大师对手机进行刷机即可。(刷机教程可以自行百度)
PS:当遇到运行停止的时候,首先考虑前面两种因素,立刻重启手机,如果还是经常出现运行停止,那就使用第三种方法。
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