第1个回答 2016-06-13
1、如果电脑连其他WiFi上网也慢，可能电脑存在软件或者硬件故障，建议由电脑售后服务中心专业人员对电脑软、硬件进行全面检测（如果安装的是Windows系统，检查是否多个杀毒软件冲突导致的网速慢）。
2、如果电脑只是连某个WiFi上网慢，建议用如下方法排查：
（1）猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将猫、WiFi路由器断电重启试试；
（2）减少电脑与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；
（3）检查WiFi路由器通风、散热是否良好，避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常，从而使网速较慢；
（4）检查电脑、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响了电脑与WiFi路由器之间无线信号的传输质量；
（5）检查连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消费了网络带宽资源；
（6）可能WiFi路由器配置对电脑做了网速限制或者WiFi路由器配置不合理；
（7）拿正常的电脑或者手机测试下WiFi看网速是否慢，如果也是很慢，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器；
（8）建议咨询宽带运营商，检查网络带宽线路、猫是否出现硬件故障（也应注意个别区域的网络带宽运营商带宽质量有时候会严重缩水）。