宽带上网出现代码691

Question

每次上网只有给10060打电话
还有现在上网速度也很慢.只有20 30KB/S
下东西慢死 各位高手支个招
感激不尽

Answer 1

错误代码691属于帐号密码问题
你先问问你身边的ADSL用户，有没有同样的情况。如果有，那么是运营商的问题。我们这里有一段时间也出现了你说的问题。结果是电信出了问题。
如果其它用户没有此问题。那就是你的问题。
1，观察一下adsl modem的指示灯正常与否。如果掉线时或认证不了时指示灯不正常，是线路问题。那么找电信。测试线路的最笨的办法还有一个。就是跟别人借个电脑来试试。
2，如果线路没问题，更新一下网卡驱动程序。因为你重装XP系统后，网卡的驱动有可能不是原来用的驱动。
3，总之，网络上的问题觖决不了就找运营商吧。服务是他们提供的。他们有责任为你觖决。

Answer 2

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：
（1） 用户名密码填写错误
（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：
·如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；

Answer 3

提示691是账号密码输入错误。需确认你输入是否正确。网速只有20、30KB看你是从哪些网站或哪个时段下载，如果全天都是这种情况那很有可能你是被网通限流了，建议你打10060投诉，要求放开端口流量。
不过你不要抱太大希望，因为网通和铁通一样慢是出了名。
如果你是打3D游戏，请你还是用回电信吧。没有办谁叫网游的服务器都建在他家的平台上呢。

Answer 4

出现691，有可能是密码错误，也有可能是别的原因，总之不是你的原因，是网通的事