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什么是职业道德的重要规范是从业人员上岗的首要条件和基本素质
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推荐答案 2022-12-30
文明礼貌。文明礼貌是职业道德的重要规范,是从业人员上岗的首要条件和基本素质。职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
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【解析】文明礼貌是职业道德的重要规范
,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。
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