移动宽带的猫,光信号一直闪红灯,怎么办?

如题所述

移动宽带的猫光信号一直闪红灯,可能原因如下:

1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常;

2、光缆故障(包括分光器坏),此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警;

3、光猫本身故障;

4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。

    注:  若出现以上四种状况,可以打10086给移动客服,他们安排人员过来修。

光猫,是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备。

光猫也称为单端口光端机,是针对特殊用户环境而设计的产品,它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-06-04
你好,宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障,以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况,如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常,如果还是没有恢复网络,那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障,用户可以拨打运营商的客服电话报障处理,报障处理后会有工作人员上门排障的。详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速