我在淘宝上买了双鞋，收到后，发现鞋底有个洞，我就联系卖家，说可以退货，我便申请退货退款，可他们不予理睬，我该怎么办
不要有一点小问题就去申诉，人家有没有说不同意，可能当前客服没有权限，在这种情况淘宝官方不会立马处理，会让你等待，因为退款申请会有一个期限的。
追问说可以
但之后就不理睬了
我该怎么办
追答申请退款后那里会有个时间提示，看看还有多久系统会发地址给你，如果他不拒绝你的申请，你就等待系统默认给你地址。
我不愿将就
追答那就采纳吧
我要讨个公道
追答你也可以去投诉他的呀！
怎么申诉
追答方法/步骤
登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；
进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；
我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了；
投诉申请中输入你的手机号码，已经相关的留言；
提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理
END
注意事项
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如果你觉得这经验对你有帮助的话，那就多多关注，可以给我采纳
有用吗
追答没用的呵呵……
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