您发现付款以后，由于银行信息传输问题，而造成银行已经显示扣款，但是这笔交易还是显示未支付的状态。这个时候怎么办呢？银行扣的钱去哪里了呢？
请不用着急，支付宝公司会在您付款第二个工作日与银行对账后进行恢复的。如果二个工作日后您的支付宝账户中仍无金额，请提供您的银行订单号、网银截屏、银行卡号、确切的支付日期等信息给我们，以便帮助您核实查询。
这里又有一个新的问题，银行订单号应该去哪里查询呢？下面给大家提供了各家银行查询订单号的路径，可以很方便的就找到哦！
工行（
www.icbc.com.cn）：
个人网上银行－－我的帐户－－账务查询－－网上购物明细查询
招行（
www.cmbchina.com）：
A、专业版支付：进入个人银行专业版－－电子商务—查询网上支付记录
B、一卡通支付、支付卡支付：个人银行大众版－－一卡通——网上支付——网上支付交易查询
C、信用卡支付：个人银行大众版——信用卡——网上支付——网上支付交易查询
建行（
www.ccb.com.cn）：
登录网上银行－－个人网上银行－－点击“服务管理”－－日志查询－－输入起止日期－－确定
农行（
www.95599.cn）：
登录中国农业银行网页－－点击左方“查询”－－查询资料