如果在高速公路上使用ETC时未能收费,有以下几种解决方法:
1. 找到人工通道工作人员:在通过收费站后,务必及时找到人工通道工作人员,可以使用刷卡或现金进行补充支付。
2. 下次过站扣除:如果您已经离开收费站,可以在下次离开收费站时一起支付最后一笔费用。
3. 拨打ETC客服电话:可以联系ETC客服进行处理。
4. 通过微信或支付宝进行补缴:
微信(安卓系统 8.0.27)补交方法:
(1) 打开微信(安卓系统 8.0.27),点击右下角的“我”,然后点击“支付”。
(2) 进入“城市服务”页面。
(3) 找到“车辆服务”中的ETC选项。
(4) 点击ETC+,进入“我的ETC”页面,即可进行缴费。
支付宝(安卓系统 10.3.0)补交方法:
(1) 打开支付宝(10.3.0),点击“市民中心”。
(2) 然后点击“车主”。
(3) 点击“高速ETC”。
(4) 点击“ETC服务”,查询ETC欠费账单,然后支付即可完成补交。
5. 前往银行进行补交。
遇到ETC过高速出口不扣费的情况,请不要着急。ETC设备绑定的银行卡是记账式的,不会立即扣费,而是在一定周期内扣费。如果需要补缴通行费,相关工作人员会主动联系车主。如果遇到ETC通道的栏杆出现故障导致扣费失败的情况,车主朋友们也不用担心。
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