第1个回答 2019-09-12
家电都分三六九等，不同的价格有不同的质量。看顾客想买多少钱的，然后跟剧所买的油烟机说明功能，油烟机最重要的是抽烟量大，而且清洁方便，耐用。这三点是最重要的。一定要往好听的说，如果是有钱人，可以价绍那些品牌机，质量相对用的久一点，而且也漂亮安全。一点你要记住，说明书你必须从头看完，看不懂的也要记在心里。
第2个回答 2020-04-08
你可以多方面的为顾客想想
也可以自己体验一下当顾客的感觉
从中你可以了解顾客想些什么，他会不会呀，等等一些问题
设身处地的为顾客想想
就不愁自己走不好一个好的导购员本回答被提问者采纳
第3个回答 2019-11-16
首先要熟悉你卖的产品，知道它的卖点再哪，有什么好处，但也要知道它的坏处，必要时做些诚实的表现也能使顾客相信你而帮你买东西。做好这些，再了解一下你的牌子对头有哪几个品牌是做得好的，你将它们做个对比，这样你在介绍给顾客的时候就能得心应手，做得久了，也能猜出客户的心理，再对应每个客户唔同的心理同需要再介绍你的产品。
第4个回答 2019-07-08
一、做到让顾客满意
顾客满意的形成主要由四个地方影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。
经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的增高是何等首要。
服务质量主要包含技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，及功能质量即进程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。
顾客对服务质量的评价依据五个地方产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。
顾客如果在上述五个地方都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个地方为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的进程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的首要来源，对优质服务的追求永无止境。
二、导购员应具备的知识结构及导购技巧
一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品相关的商业政策应啦解和控制。③营销知识：怎么样做品牌推广活动。④心理学知识：啦解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：怎么样与人沟通，怎么样展示自身形象。
导购员在顾客购买进程中的角色定位非常首要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很首要的一环，成功导购员还应该求控制产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。
因为优质服务的标准是永无止境的，因此导购技能的增高和每个导购员息息有关，今天的优质服务也许明天就不是啦。怎么样增高导购技能？这可能是导购员包含成功的导购员最关心的问题。
第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们一定在顾客的一言一行中啦解，以此寻找突破点。第二，需要彻底了解顾客的购买进程。需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是增高技能的基础。只有真正啦解啦顾客购买的进程，才干随着顾客购买进程的进展，提供不同的服务。第三，将几个基本的导购进程程序化。