第1个回答 2020-05-22
第一种：可能没有实名制登记，现在实名制要求很严格，如果不是实名制很有可能被停机停服务
第二种：如果登记了但是出现这种问题，有以下几种情况：一是通过国家的公安机关系统依法采取的暂停服务；二是号码骚扰其他用户，经过运营商核实后给与暂停服务；三是手机办理的暂停服务；四是办理业务上的其他情况。（手机话费有效期是否到期，这个规定已经要求取消了。但个别地区还有该限制）
如果上述问题都没有关系的话，建议拨打客服找人工客服进行一下询问，联通10010
第2个回答 2020-05-22
可以查一下花费，剩余花费是不是专属花费，重置送的，每月放一部分话费。通用话费里是否有余额。有的话就电话客服。
第3个回答 2020-05-22
如果确定没有欠费但暂停服务了
考虑手机号是否实名注册
手机号如果不是实名注册
会有一个过渡期
超过过渡期还未实名注册
手机号只能接无法打出电话
如果是实名还暂停服务
只能打联通客服咨询了
第4个回答 2020-05-22
建议打10010找人工客服问清楚，我之前因为月租话费不够扣，然后充值后发现上不了网，然后打电话找客服解决了。