步骤1.点击 "开始" 菜单，点击 "设置"
步骤2.点击 "更新和安全"
步骤3. 点击 "恢复"，选择重置此电脑 点击 "开始".
步骤4. 选择 "保留我的文件"
步骤5.点击 "下一步"，在此页面您需要确认您已知晓恢复出厂后程序都将被删除。点击 "重置"，这是开始恢复前的最后一步。然后静静等待重置完成即可。
*记得连接好电源适配器以防中途没电
end
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-12-03
重置如果不选择所有盘，默认只清理掉系统盘，保留个人，是在个人用户下所有的文件会被保留，其它除了系统以外都会被清理本回答被网友采纳
相似回答