如题所述
专职人民调解员没有编制,属于合同工,其工作职责是:接受当事人的申请,认真、负责的调解矛盾纠纷;及时报告重大矛盾纠纷情况,协助有关部门做好防控调节处理工作,防止矛盾纠纷激化;通过矛盾纠纷的调节处理宣传法律、法规、规章和政策,教育公民遵纪守法,预防矛盾纠纷的发生;认真做好纠纷登记、调解统计和文书档案管理工作。人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。人民调解员通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上达成一致。