试述市场营销观念的演变进程

Question

如题所述

Answer 1

1. 生产观念
生产观念起源于工业革命初期。在那个时代，由于生产力水平相对较低，产品供应有限，大多数产品是生活或生产必需品，选择性很小，因此销售并不成问题。这种观念的核心是以生产为中心，企业的主要任务是大量生产，并通过标准化产品和降低成本来获得利润。
2. 产品观念
产品观念出现在生产观念的后期阶段。随着同类产品的增多，消费者开始关注产品质量的差异，并愿意为更优质的产品支付更高的价格。这种观念将产品质量作为核心，企业管理的重心在于产品创新和质量提升。
3. 销售观念
销售观念形成于20世纪30年代后期。随着科技进步和科学管理的应用，生产规模不断扩大，产品供应迅速增加。市场从卖方市场转变为买方市场，某些产品甚至供过于求。这种观念将销售作为核心，企业的重点在于推销工作，采用各种销售手段和工具来提高销售量，而不管产品是否满足消费者的需求。
4. 市场营销观念
市场营销观念起源于20世纪50至70年代，是在买方市场形成后逐渐发展起来的。这种观念强调消费者需求导向和竞争导向。消费者的需求是市场营销活动的起点和核心，企业的任务是识别消费者的需求，并比竞争对手更快地开发产品以满足市场需求。
5. 社会营销观念
社会营销观念出现在20世纪70年代，当时西方资本主义国家面临能源危机、通货膨胀、失业率上升、环境污染严重和消费者保护运动兴起的形势。企业在这种背景下，开始以平衡顾客的短期和长期利益、个人利益与社会整体利益为核心，开展营销活动。总体而言，企业需要在实现企业利润、满足消费者需求和社会利益之间找到平衡。