鼠标失灵的原因有很多种，比如说鼠标坏了、鼠标接触不良、系统卡顿、驱动冲突等，前两种属于硬件故障，后两种属于软件故障。如果是软件故障，我们可以通过设置电脑系统中的一些选项来将其恢复；若是硬件故障，那就只能更换或是送修了。
（一）硬件故障
①USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。
②鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
③鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。
如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。
（二）软件故障
①驱动是否异常。我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。
在有叹号的目录上右键→卸载设备。然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。
以联想小新15，win10系统为例，主要的原因有：
1、可能是鼠标的接口处接触不良或者是没有与电脑进行连接，从而导致鼠标没有反应。
解决方法：尝试检查鼠标接口处是否有接触不良的情况，如果有可以拔下来之后重新连接，之后再检查鼠标的使用情况。
2、可能是电脑开启了“允许计算机关闭此设备以节约电源”的功能，导致一段时间没有使用鼠标功能就会自动关闭。
解决方法：首先在Windows设置页面中搜索“设备管理器”并打开，找到“鼠标和其他指针设备”选项，将其中的设备分别双击打开，然后在弹出的窗口中打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项，最后点击确定即可。
3、可能是鼠标本身的硬件损伤，导致鼠标没有反应，并且使用不了。
解决方法：尝试找专业人员进行维修，或者重新更换一个新的鼠标。
本回答被网友采纳如果鼠标拿到别的电脑上也一样，说明鼠标坏了。本回答被网友采纳