我家电费平常都是每月100元左右,但上两个月的电费突然增至500元,因为并没有增加什么电器,所以觉得不正常,找电业局的查表后,发现电表并无问题,但是电表封铅却没有了,而且表箱的也没有锁(表箱在室外),校表师父说有可能是电业局忘记上封铅了,所以被别人偷电了。咨询电业局的人后,他们置之不理。清问这种问题如何解决?另外,两人的普通家庭,两个月用1000度电,有可能吗?