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淘宝客服要求打字快吗
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第1个回答 2020-10-01
客服行业对于语言和打字速度都是有要求的,客户本来就是有怨气的,如果客服的回馈间隔时间长,会使客户的体验更加不好,甚至反感。所以客服首先要打字快。
相似回答
客服打字
速度一般是多少
视频时间 8:30
淘宝客服
工作内容
答:
淘宝客服的要求
1、打字速度快
,客服的要求是打字速度,一般淘宝客服在打字速度上要求比较高,如果打字速度比较慢。可以通过训练来提高打字速度做客服,店家会提供套专业的话术以及培训,所以只要能够提前备好话术,速度就不成问题了。2、响应速度快,客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面,一旦有顾客询问...
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