我在电信办的宽带安装,十几天过去了,没有安装,它的理由是资源不够,告诉我要等3个月,我该怎么办?

如题所述

遇到这种情况,可以尝试以下方法解决:
1. 直接联系电信的客服,向他们说明情况并询问具体的解决方案。因为这种情况在很多地方都可能发生,他们应该会有一些相应的策略和补偿措施。
2. 向当地的消费者保护协会或者工信部投诉,相关部门会对此类问题进行调查,并尝试帮你解决问题。
3. 如果上述两个方法都不能解决问题,可以找法律援助或者律师,看看有没有法律途径来解决这个问题。
4. 找媒体或者社交网络的力量,将这个问题曝光出来,让更多的人知道,可能会引起电信公司的重视,从而促使他们解决问题。
请根据实际情况选择合适的方式。
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第1个回答  2019-09-16
拨打10000进行反馈,应该是交过费用了吧,不行就投诉,等三个月实在是理解不了,如果电信真的是没有端口,那也是没有办法,只能选其他运营商,比如换联通或者移动,提前去问你要装的地址有没有现成的端口,有端口一般交费后三天之内就会来人安装的。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-09-16
解除合约。办联通或者移动的。
有钱还花不出去是咋滴。