为什么说海底捞最大的缺点就是服务太好了？

Question

如题所述

Answer 1

服务太过热情，海底捞的服务模式是来源于企业文化，而企业是以顾客为第一位考虑的，所以海底捞的服务员把顾客的需求照顾的非常好，可以说是事无巨细。但是不是每个人都有同样的需求，服务应该是服务他人，而不是把服务强加给别人。

我作为顾客，不愿意有人专门在旁边盯着你吃什么听着你聊什么，哪还有隐私？我其实就想安静的吃顿火锅，只有我一个人进海底捞 服务人员太热情搞得我很难受嘛，真心觉得烦啊，感觉规矩也太多了吧，对于顾客来说可能更喜欢自由啊。

我觉得海底捞的服务让人觉得不自在，不是很喜欢服务员老围着我转，我就想自己默默地吃火锅，吃过一次，觉得很不舒服，可能我不是那种喜欢被人伺候的人吧。我特别不喜欢海底捞的服务，太紧贴了，没有空间感。给人一种紧迫感，比如大声问好，小跑服务。我感觉我受不了这种过分热情的地方。不喜欢海底捞，菜一个接一个的往锅里下，过度服务。

想起去海底捞我想自己煮东西吃服务员赶紧过来帮忙，说被看到了会觉得是他们失责，其实作为消费者真的觉得没必要这样……我吃饭的时候最讨厌别人打扰！有需要我自然会叫服务，我不叫就不要过来打扰我！好多年前第一次吃海底捞，上厕所出来后洗手，有服务员跑过来帮我按洗手液，吓到了，真是不习惯被人这么照顾。

Answer 2

我以后会很少去，我最烦的就是吃饭的时候被人无限制打扰。
本身工作已经让我很疲惫了，只想在吃饭的时候休息一下，找一下自己空间。

Answer 3

这其实是对于他的夸奖，因为它的服务确实是太好了，太热情了。

Answer 4

对于我自己来说，我其实不是很喜欢他们那么周到的服务的，因为我不喜欢吃饭的时候有人一直在旁边

Answer 5

这并不能说是他最大的缺点，只是对她的一种变相夸赞。